Auch im Internet ist gute Beratung möglich! Moderne Golfshops bieten heutzutage dem Kunden diverse Möglichkeiten die richtigen Golfschläger zu finden. Nicht nur detaillierte Beschriebe, sondern auch Produkt Bewertungssysteme, häufig gestellte Fragen & Antworten (FAQ’s), Beratungsseiten mit Anleitungen und Beschriebe, interaktive Funktionen zur Anpassung (Custom Fitting) der Golfschläger oder sogar Live-Chats mit Verkaufsberatern können heutzutage für eine gute Beratung eingesetzt werden.
 
Wenn Sie sich im Golfsport noch nicht so gut auskennen, sollten Sie darum genau nach solchen Beratungsmöglichkeiten Ausschau halten. 
 
Bewertungs- und Kommentarsysteme vermitteln einen guten Eindruck, ob andere Golfer mit dem Schläger oder der Marke zufrieden sind. Durch andere Käufer können Sie erfahren, welche Vor- und Nachteile das Produkt hat und ob es sich auch für Sie eignet. Seien Sie aber bitte vorsichtig mit Bewertungssystemen! Vergewissern Sie sich, dass nicht nur positive sondern auch negative oder zumindest neutrale Bewertungen vorhanden sind! Nur dann können Sie sicher sein, dass die Bewertungen nicht durch den Webshop manipuliert werden.
 
Die schon längst bekannten FAQ’s (Frequently asked questions) können auch einen grossen Beitrag zu einer umfangreichen Beratung leisten. In guten online Shops werden oft fragen wie „Welche Schlägerlänge benötige ich“ oder „Wie hoch sind die Lieferkosten“ oder „welcher Flex ist für mich der richtige“ kurz und bündig beantwortet. Der grosse Vorteil von FAQ’s ist, dass man meistens nur ein paar Zeilen lesen muss um die nötigen Informationen zu erhalten. Die Suche auf anderen Websites sollte bei einer guten FAQ-Seite nicht mehr nötig sein.
 
Auch ausführliche Beratungsseiten mit Anleitungen und Beschrieben können einen Grossteil zu einer guten Beratung beisteuern. So werden in guten Webshops teilweise sehr detaillierte Informationen über die richtige Wahl von Golfschläger, über die verschiedenen Eigenschaften und Typen oder über generelle Faktoren wie Schlägerlänge oder Spielstärke veröffentlicht. Ziel von solchen Seiten ist, dass der Kunde die Einzelheiten über Golfschläger kennt und sich somit die für ihn passenden Schläger aussuchen kann.
 
Einige Shops bieten seit einiger Zeit massgefertigte Golfschläger (Custom Fitting) an. Mit Hilfe eines Konfigurationsprogramms kann der Kunde wichtige Eckdaten wie Körpergrösse und Handicap erfassen. Nachdem die nötigen Eingaben erfolgt sind, werden mit einem einzigen Knopfdruck die richtige Schlägerlänge und der nötige Flex errechnet. Auf diese einfache Art und Weise lassen sich die richtigen Golfschläger für den Kunden über das Internet bestimmen. Für Golfer, welche etwas kleiner oder grösser sind als der „Durchschnitt“, ist diese Art der Schlägerwahl sehr vorteilhaft, weil damit auch die Schlägerlänge entscheidend reduziert bzw. verlängert werden und dadurch das Spiel verbessert werden kann. Leider werden momentan solche Konfigurationsprogramme fast nur in Golfshops in den USA angeboten. Hersteller von Clone Golfschläger wie bieten diese Art von Beratung schon lange sehr erfolgreich an.
 
Die neuste Beratungsart sind die Live Chats. Mit Hilfe eines auf der Website installierten Chats können sich Besucher des Shops direkt mit einem Verkaufberater unterhalten. Solche Systeme sind sehr praktisch, denn so ist es möglich spezifische Fragen schnell, kompetent und persönlich zu beantworten. Der Aufwand eine E-Mail zu senden und auf die Antwort zu warten, welche meistens erst ein paar Tage später eintrifft, fällt mit diesem System weg. Natürlich können sich nur grosse Shops, welche über genügend Fachpersonal und Kleingeld verfügen, solche Systeme einsetzen.

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